FAQ
よくあるご質問
料金に関して
- 利用金額を知りたい。
- シュミレーションもできます。料金詳細はこちらをご確認ください。
- 補助金や助成金は対応していますか?
- はい。IT補助金に対応しております。
詳しくは見積時にお問い合わせください。
- 初期導入費には何が含まれますか?
- ライセンス料(基本料金)、導入研修費(オンライン・対面)、業者説明会費、各種設定費、
ユーザーアカウント設定費、の導入にあたり設定費・サポート費が含まれております。
- 料金発生のタイミングを教えてください。
- デモサイト構築を構築後、導入研修を開始する時点で初期導入費が発生し、
本サイトを構築後、導入いただく時点で1年のランニングコストが発生します。
以降1年ごとにランニングコストが発生します。
- 協力業者様の人数はランニングコストに影響しますか?また途中で利用人数を変更できますか?
- 協力業者様はランニングコストに影響しません。何社・何人でも無制限でご利用いただけます。
また、社内の利用人数が変更になった場合は、都度変更できます。
機能に関して
- 工務店専用のシステムですか?
- 工務店をはじめ、ハウスメーカー、リフォーム店、専門工事業者など、建設業界に関わる会社や個人事業主の方々に
幅広くご利用いただけます。
- 社内担当が使うシステムですか?
- 協力業者様も使っていただくシステムとなっております。電子受発注や電子請求、メッセージやファイル共有など
をクラウド化し、双方の業務効率化を実現できます。
非常に簡単な操作方法と画面構成となっている為、苦手な方も安心してお使いいただけます。
- リフォームなどの短期工事が多いのだが、使用できますか?
- はい。使用できます。
リフォームなど小工事向けの見積機能も搭載されておりますので、用途に応じて使い分けていただけます。
- スマートフォンにも対応していますか?
- はい。対応しております。
専用アプリもございますので、外出先でも快適にご利用いただけます。
- 同じアカウントを複数のデバイスで使用できますか?
- はい。使用できます。
同一アカウントでパソコン、スマートフォン、タブレットで同時に使用できます。
アカウント料金も変わりません。
- セキュリティ面は大丈夫でしょうか。
- すべてのデータはAmazonサーバーである『AWS』でお預かりしております。
安心してお使いいただけます。
- 帳票のカスタマイズはできますか?
- はい、可能です。
貴社書式に対応する場合、事前にお打ち合わせが必要なので、詳しくはお問い合わせください。
- 誰が使用したか履歴は残りますか
- すべての機能にログが残っておりますので、いつ誰が操作したかを確認できます。
- 特定の担当者に閲覧・編集権限を付けられますか?
- はい、可能です。
職人さまなど請求情報見せたくない場合は、ユーザーごとに制限をかけられます。
導入に関して
- 契約から導入まで、どのような流れになりますか。
- 専用のデモサイトにて導入研修に設定研修に本サイトを構築し導入となります。
詳しくはこちらをご確認ください。
- 業者説明会はありますか?
- はい。基本料金に含まれております。
説明会をセッティングいただければ、専用スタッフが参加いたします。
- システムに疎いのだが、使えるでしょうか。
- 実務経験者が設定から使い方、教育・社内定着までで1年間の徹底サポートををいたしますのでご安心ください。
株式会社フューチャーリンク 本社
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